2014年万康餐饮用心做职工满意食堂

为了更加清楚职工心目中的好食堂，万康餐饮非常乐意接受职工就餐人员的建议，争创食堂承包优质服务提供商，2014年1月5日，万康餐饮在下属上海，江苏两地，三家大食堂，中餐，晚餐时间，进行了员工满意度调查，并且公司营销部也积极问询就餐人员对食堂不满意的地方，需要改进的地方等等疑问，引来了众多就餐人员纷纷建议。并且通过本次问卷调查，万康餐饮承诺，2014年万康餐饮将专心做好食堂，为各大企业单位提供满意的食堂就餐服务!

活动时间：2014年1月5日

活动地点：江苏南通食堂，上海工厂食堂，上海公司员工食堂

活动方式：所有食堂就餐人员都可以对食堂当前的满意程度作出评价，写出令你满意的地方和不足的地方，需要改进的地方，为打造2014年职工满意食堂大家共同积极参与!

本次活动，在万康餐饮营销部的策划下，三大食堂职工就餐人员积极参与，用一天的时间，利用中餐和晚餐公司员工就餐高峰期的时间做完了本次问卷调查。就餐人员纷纷写下了2013一年的时间里，万康餐饮在该食堂的经营状况的满意程度，并且指出了需要改进的地方，以及做的好的地方，通过结果我们发现，就餐人员对我公司食堂经营卫生状况比较满意，而对食堂服务人员的工作效率提出了建议，目前个别食堂存在服务效率较慢的情况，针对该食堂我们也做了调查发现，由于该食堂就餐人员不固定，公司和食堂主管人员沟通不到位，加上特殊情况下就餐人员多，食堂服务人员数量不够等等原因，导致效率低，针对该食堂的情况，万康餐饮会在后期给该食堂配专业的食堂管理人员和数量相当的服务人员，并且做好与该公司的积极沟通协调配合!

多年来，万康餐饮将打造职工满意食堂，作为职工切身利益的大事来抓，非常关心职工所想，只有满足了职工就餐需求以及公司食堂管理人员的需求，才能做好食堂，因此开展此种问卷调查活动，也是万康餐饮在今后会经常做的一项工作，通过问卷调查更加接近职工内心，为企业单位打造温馨如家的职工食堂，万康餐饮在2014年将用心去做食堂，提高职工满意率达到90%以上。并且在各食堂人员配置上，食堂管理方面，食堂服务，卫生，采购方面，食堂财务管理方面都是未来工作的重心，食堂负责人对餐管人员每周每月进行考核。

万康餐饮的每位工作人员都用自己的实际行动奉献着自己的爱，在自己的岗位上默默地做着那些不被人关注的事情。为了服务好所有的顾客，总是重复着同样的话语“您好，吃好，请慢用!”万康餐饮的每一位工作人员，每天都微笑服务。引领安全，造福人类，是万康餐饮永不磨灭的使命，它如灯塔般，指引着万康餐饮走向未来!