要我说,遇上对食堂饭菜不满意的时候,千万不要用暴力解决了,至于的嘛,矛盾不是更激化了吗?看看人家的解决方法,是不是很可爱?“卖麻辣烫的阿姨太凶了”,“我们已经让她不要说话了”;“脏”,“改”;“米饭太贵了”,“我们已经是全省最低价啦”……这些对话严肃又活泼,简洁又可爱,先不说有用没用,只看这个是不是也会顿时没了怒气?
这些调皮的语句都是来自于安徽师范大学食堂意见簿的。这个意见薄就放在食堂的门口,很容易就看到了,这个东西出自食堂负责人付庆之手。他这么做的目的就是希望和在校的学生沟通,沟通的方法就是通过这个小本本了,同学们对食堂的哪些方面有意见都可以写上去,卫生、饭菜质量、服务态度通通不限。同学们如果也认真对待,那食堂的工作人员就会知道哪些需要改进,哪些需要完善,对双方都很有帮助。
有了这个意见簿之后,同学们都很积极的留言。有同学写,“食堂菜太咸,种类少,同时希望食堂也有娱乐的时候,给师傅们提供和谐快乐的气氛”。对此,付庆回应道:“以后会努力多增加菜样。”虽然只是一个小本,但你重视它也会发挥它的作用,还可以增进学生和食堂的和谐关系,相比于暴力解决什么的,这要强大多了。
据付庆说,食堂意见簿早在前几年就做过了,但有一些同学总是拿它开玩笑所以没能进行下去。对此,也有同学表示,食堂方面提供给我们这样一个沟通的平台很不容易,是有正面作用的,我们应该把握珍惜这个机会,认真对待,让这个意见簿发挥出它的作用。
这样做确实是不错的方法,其他的食堂也可以效仿一下,在网上做这样一个平台也是不错的方法,只要学校和食堂负责人重视起来,很多方法都是可以使用的,总比暴力解决管用吧。